DevSet — сайт devset.ru

Технологии

• analytics: Yandex Metrica, Yandex Webvisor
• architecture_signals: lazy_loading_images, webpack
• cms_and_site_builders: 1C-Bitrix
• crm: Bitrix24
• javascript_libraries: Slick Slider
• seo_signals: canonical, open_graph, robots_meta, twitter_cards
• ui_frameworks: Bootstrap

Соцсети

• DEVSET

О сайте

Title: Настройка и внедрение БИТРИКС 24 - DEVSET

Description: Выполним бизнес аудит, настроим CRM под ваши задачи и обучим ваших сотрудников всего за 30 дней.

---

Открытая линия DevSetОбратный звонокКонтактные данные [DEVSET](https://t.me/Devsetbot) [Открытая линия DEVSET](https://auth2.bitrix24.net/oauth/select/?preset=im&IMDIALOG=networkLines24357b8ab63bdaf77340b23cbf0ff9d7)

Оперативное внедрение CRM системы Битрикс 24

Автоматизация бизнес-процессов любой сложности

- Внедрим CRM за 7 дней - Обучим ваших сотрудников работе с системой - Обучим руководителей эффективному контролю - Сопровождаем вас на протяжении всего развития компании - Дарим до 5-и часов обучения работе в Битрикс 24

[Рассчитать стоимость]()

Когда нужно внедрять CRM

CRM (Customer Relationship Management) в переводе означает «управление отношениями с клиентами». Система поможет оптимизировать и автоматизировать различные бизнес-процессы компании.

Чтобы лучше понять необходимость программы, можно рассмотреть типичные ошибки в организации процесса работы:

- Медленная реакция на запросы клиентов. Клиент оставил заявку, но не дождался быстрого ответа. После ответа он передумал или выбрал другую компанию.

- Менеджеры не перезванивают. Если клиент сам должен был позвонить, он мог забыть это сделать или потерял интерес к услугам компании. Если менеджер самостоятельно перезвонит и напомнит о себе, это может привести к заключение сделки.

- Клиенту не отправили документы. Вы договорились с клиентом об отправке какого-либо документа, например коммерческое предложение или счет на оплату услуг, но сделали это не сразу, клиент мог выбрать сотрудничество с более оперативным конкурентом.

- Не заполнена информация о клиенте. Если не ведутся подробные записи общения, неясно, в каких случаях можно предложить дополнительные услуги или сделать повторный заказ.

Ситуации и ошибки могут быть разные. Но главная проблема – отсутствие четкой организации в работе. В конечном итоге в компании возникают следующие сложности:

- Не довольные клиенты, им не оказали обещанного сервиса. - Повторные и дополнительные услуги по сделкам отсутствуют, так как менеджер не проявил интереса/забыл. - Появляются негативные отзывы на сторонних сервисах. - Падает вероятность положительного «сарафанного радио».

CRM-система создана для того, чтобы решить перечисленные проблемы и организовать процесс работы.

Плюсы использования CRM системы

При внедрении CRM системы в компанию происходит систематизация деяте…